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Condizioni generali di vendita

Condizioni generali di vendita per acquisti on-line sul sito www.floricolturalampugnani.it

Spediamo in tutto il mondo mandateci una mail per sapere il prezzo esatto. 

We ship allover the world, send us e-mail to Know the exact price

 

INFORMAZIONI GENERALI
Dati aziendali ed indirizzo per corrispondenza:

Floricoltura Lampugnani walter
Via Briantea 25/C 22030 ORSENIGO COMO

P.iva 02404550135
tel.  031 631491
cell 335 45 80 02

CONDIZIONI DI VENDITA
PAGAMENTI
Possono avvenire in maniera anticipata o in contrassegno via:

  1. Bonifico Bancario.
  2. In contrassegno (da richiedere dopo l'ordine con un costo aggiuntivo)
  3. Carta di credito
  4. Paypal



RECLAMI
Ci teniamo a conservare buoni rapporti di lunga data con tutti i nostri clienti, per questa ragione se qualcosa non vi soddisfa contattateci, faremo del nostro meglio per risolvere il problema.
 

RISCHI DI SPEDIZIONE
Non rispondiamo dei disguidi causati da insufficiente/errato indirizzo fornito dal Cliente.
In caso di perdite e danni derivanti dalla spedizione, se possibile sostituiamo la merce oppure rimborsiamo entro 7 giorni lavorativi dal risarcimento ricevuto dal corriere con una cifra pari al rimborso ricevuto dal corriere.
Non rispondiamo di ritardi, avarie e perdite derivanti dal trasporto. Detti reclami debbono essere fatti al corriere prima del ritiro della merce, riportando l'apposita dicitura di accettazione con riserva e poi comunicate anche a noi il danno entro e non oltre 2 giorni lavorativi, in caso contrario non potrete essere rimborsati. 

TRASPORTO
Le spese di spedizione sono a carico del Cliente.
Siamo convenzionati con il corriere GLS EXECUTIVE.
Il prezzo della spedizione verrà calcolato in base ai prodotti spediti, per le isole si avrà un costo aggiuntivo.

DIRITTO DI RECESSO
La Floricoltura Lampugnani Walter riconosce al consumatore il diritto di recesso - conformemente alle leggi vigenti - purché i prodotti siano integri. L'acquirente può avvalersi di tale diritto e restituire la merce adeguatamente imballata entro 10 (dieci) giorni dal momento del ricevimento della merce inviando comunicazione entro tale termine (fa fede il timbro postale), mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento da spedirsi a:

Floricoltura Lampugnani walter
Via Briantea 25/C 22030 ORSENIGO COMO

Il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni lavorativi dal rientro dei prodotti in azienda.
Si ricorda che verrà restituito solo l'importo corrispondente al valore d'acquisto della merce in questione ad eccezione delle spese di spedizione (ivi inclusi assicurazione ed imballo), che rimangono a carico del cliente.
La merce viaggia a rischio del mittente, quindi consigliamo di assicurarla. 

RIMBORSI
Se avete diritto ad un rimborso, il medesimo avverrà esclusivamente via bonifico bancario. 

PRIVACY 

In conformità alle disposizioni previste dall'attuale normativa privacy: decreto legislativo 196 del 30.6.2003, informiamo che: 

  • I dati che sono in nostro possesso servono esclusivamente alla fornitura dei prodotti da noi offerti e sono conservati solo per ragioni fiscali.
  • I dati personali forniti dagli utenti non verranno diffusi a terzi.



COMPETENZA GIUDIZIARIA
Per qualsiasi contestazione resta convenzionalmente riconosciuta la competenza della Circoscrizione Giudiziaria di Como.